1. التسجيل وحساب المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند إنشاء حسابه، والمحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول، وعدم مشاركة حسابه مع الآخرين. يُرجى التواصل مع إدارة المنصة عند ملاحظة أي استخدام غير مصرح به للحساب.
2. استخدام المنصة
تُستخدم المنصة لأغراض التعلم والتطوير الشخصي والمهني. ويلتزم المستخدم بالتعامل باحترام مع المدربين والمتعلمين وفريق الدعم، والامتناع عن نشر محتوى مسيء أو مضلل أو مخالف، أو محاولة تعطيل المنصة أو الوصول إلى حسابات أو مواد دون تصريح.
3. الدورات والمحتوى التعليمي
تختلف موضوعات الدورات ومددها ومتطلباتها بحسب طبيعة كل دورة. ويُنصح المستخدم بالاطلاع على وصف الدورة ومحتواها وأي متطلبات سابقة قبل الالتحاق بها.
تهدف المواد التعليمية إلى تطوير المعرفة والمهارات، ولا يُعد الالتحاق بالدورات ضمانًا للحصول على وظيفة أو ترقية أو نتيجة مهنية محددة.
4. الاشتراكات والوصول إلى المحتوى
تتيح المنصة خيارات اشتراك شهرية وسنوية. ويعتمد الوصول إلى الدورات والمحتوى على المميزات والمدة المحددة للباقة المختارة.
5. الرسوم والدفع
يُرجى مراجعة سعر الباقة ومدتها والخدمات المشمولة بها والمبلغ الإجمالي المطلوب قبل إتمام الدفع، والاحتفاظ بإثبات الدفع للرجوع إليه عند الحاجة.
6. الشهادات
تُوضح إمكانية الحصول على شهادة، ونوعها ومتطلبات استحقاقها، ضمن تفاصيل الدورة أو الباقة ذات الصلة. ولا يُفترض أن جميع الدورات تشمل شهادة، أو أن شهادة الإتمام تُعد مؤهلًا أكاديميًا أو مهنيًا معتمدًا، ما لم يُذكر ذلك صراحةً في تفاصيل البرنامج.
7. حقوق المحتوى والملكية الفكرية
تظل حقوق المواد التعليمية لأصحابها أو للجهات المرخص لها باستخدامها. ويُسمح للمستخدم بالاستفادة من المحتوى المتاح له لأغراض التعلم الشخصي، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو بيعه أو مشاركته خارج حدود الإذن الممنوح من صاحب الحقوق.
8. المتطلبات التقنية والدعم
يتطلب استخدام المنصة اتصالًا مناسبًا بالإنترنت وجهازًا ومتصفحًا يدعمان عرض المواد التعليمية. وفي حال مواجهة مشكلة في الوصول إلى الحساب أو المحتوى، يُرجى التواصل عبر قنوات الدعم الموضحة في صفحة «التواصل معنا»، مع وصف المشكلة لتسهيل متابعتها.
9. تحديث الشروط
قد تُحدّث هذه الشروط لتعكس التغييرات في خدمات المنصة. ويُوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، مع بيان موعد سريان التعديلات وإبلاغ المشتركين بأي تغييرات جوهرية تؤثر في اشتراكاتهم.
10. التواصل والاستفسارات
للاستفسار عن استخدام المنصة أو الدورات أو الاشتراكات، يُرجى التواصل مع فريق طريق التفوق من خلال بيانات الاتصال المنشورة في صفحة «التواصل معنا».
